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이용약관

본 약관은 네플로우(이하 “회사”)가 제공하는 웹사이트 기획·디자인·개발 및 관련 용역(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 고객의 권리·의무를 정합니다.

1. 서비스의 범위

회사는 웹사이트 및 웹 애플리케이션의 기획, 디자인, 개발, 배포와 그에 부수하는 용역을 제공합니다. 개별 프로젝트의 구체적인 범위·산출물·일정·대금은 회사와 고객이 별도로 합의한 견적서 또는 계약서에서 정합니다.

견적서 또는 계약서의 내용이 본 약관과 다를 경우 견적서 또는 계약서가 우선합니다.

2. 계약의 성립

계약은 고객이 회사가 제시한 견적 내용에 서면(전자우편 포함)으로 동의하고, 합의된 착수금이 지급된 때에 성립합니다.

3. 대금의 지급

대금과 지급 시기는 견적서 또는 계약서에서 정합니다. 별도의 정함이 없으면 착수 시 일부, 검수 완료 후 잔금으로 합니다.

고객이 지급을 지연하는 경우 회사는 작업을 중단할 수 있으며, 그로 인한 일정 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

4. 고객의 협조 의무

고객은 작업에 필요한 자료(원고, 이미지, 로고, 계정 정보 등)를 합의된 시점까지 제공하여야 합니다. 자료 제공이 지연되면 일정도 그만큼 조정됩니다.

고객이 제공한 자료가 제3자의 권리를 침해하여 발생하는 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다.

5. 검수와 하자보수

회사는 산출물을 인도하고, 고객은 합의된 기간 내에 검수합니다. 기간 내에 의견이 없으면 검수가 완료된 것으로 봅니다.

검수 완료 후 합의된 하자보수 기간 동안 회사는 산출물의 결함을 무상으로 수정합니다. 합의된 범위를 벗어난 기능 추가나 변경은 별도 계약으로 합니다.

6. 지식재산권

대금이 완납되면 해당 프로젝트를 위해 제작된 산출물의 이용에 관한 권리는 고객에게 이전됩니다.

다만 회사가 프로젝트 이전부터 보유하던 도구, 라이브러리, 공통 구성요소와 제3자 오픈소스에 대한 권리는 회사 또는 각 권리자에게 유보되며, 고객은 산출물의 일부로서 이를 이용할 수 있습니다.

회사는 완성된 결과물을 포트폴리오와 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다. 고객이 서면으로 거절하는 경우에는 사용하지 않습니다.

7. 제3자 서비스

호스팅, 도메인, 유료 API, 폰트, 이미지 라이선스 등 제3자 서비스의 비용과 이용약관은 고객이 부담하고 준수합니다. 회사는 제3자 서비스의 중단이나 정책 변경에 대해 책임을 지지 않습니다.

8. 비밀유지

회사와 고객은 프로젝트 과정에서 알게 된 상대방의 영업상·기술상 비밀을 제3자에게 누설하지 않으며, 계약 종료 후에도 같습니다.

9. 계약의 해지

일방이 계약상 의무를 중대하게 위반하고 상당한 기간을 정한 시정 요구에도 응하지 않는 경우, 상대방은 계약을 해지할 수 있습니다.

해지 시점까지 수행된 작업에 대한 대금은 정산합니다. 이미 지급된 착수금은 수행된 작업 범위에 따라 정산되며, 작업이 이미 그 이상 진행된 경우 반환되지 않습니다.

10. 책임의 제한

회사의 손해배상 책임은 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 해당 프로젝트에 대해 고객이 실제로 지급한 금액을 한도로 합니다.

회사는 천재지변, 통신 장애, 제3자 서비스 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

11. 준거법과 관할

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁이 발생한 경우 회사의 주된 사무소 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

12. 약관의 변경

회사는 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 본 페이지에 게시한 때부터 적용됩니다. 이미 성립된 계약에는 계약 당시의 약관이 적용됩니다.